Livraison à Hong Kong : frais, douane et paiement

Votre commande part à Hong Kong. Notre famille cultive et prépare sa vanille à Madagascar, dans la région SAVA. Sur votre marché, nous proposons aujourd'hui la vanille Bourbon en vrac, vendue au kilo, expédiée depuis notre stock de Guangzhou.

Ce que nous expédions

Seule la vanille en vrac au kilo est ouverte à la commande à Hong Kong : les sachets, les moulins, les tubes et les pots de notre catalogue de détail n'y sont pas expédiés pour le moment. Nos quatre qualités au kilo, Gourmet noire, TK, Rouge et Cuts, sont présentées sur notre page offre professionnelle. La commande minimale est d'un kilo.

Livraison

Votre commande part de notre stock de Guangzhou, en Chine. Les frais de port SF Express sont calculés au moment du paiement, selon le poids du colis : ils ne sont pas compris dans le prix au kilo. Nous préparons votre commande sous 2 à 5 jours ouvrés, du lundi au vendredi, et nous vous confirmons le transporteur et le calendrier après la commande, car ils dépendent du lot.

Cette expédition depuis la Chine est en service : la méthode de livraison depuis Guangzhou apparaît au moment du paiement dès que votre adresse de livraison est à Hong Kong.

Droits de douane et taxes

Votre colis entre à Hong Kong depuis la Chine. Nous livrons en DAP : les droits de douane, la taxe locale à l'importation et les frais de dédouanement sont à la charge du destinataire et le transporteur les réclame à la réception, selon les règles de votre pays. Rien n'est perçu à ce titre au moment du paiement.

Pour vous situer : Hong Kong est un port franc. Il n'y a ni droit de douane ni taxe sur la valeur ajoutée à l'importation. Seules quatre marchandises, dont l'alcool et le tabac, supportent une accise ; la vanille et les épices n'en font pas partie.

Ces montants sont des ordres de grandeur, donnés à titre indicatif selon la réglementation en vigueur au 6 septembre 2026, et non un engagement de notre part : seule l'administration du pays de destination fixe la somme réellement due.

Commander en vrac, nous écrire

Pour un devis, un échantillon ou un cahier des charges, écrivez directement à Léo Thuel :

  • Courriel : leo@vanilledesire.com
  • WhatsApp : +33 6 15 55 62 52
  • WeChat : leothuel
  • Mobile en Chine : +86 183 0207 3853

Nous préparons par ailleurs une option d'expédition express pour les commandes professionnelles, dans laquelle les droits et taxes d'importation seraient réglés par nos soins. Elle n'est pas encore ouverte : aucune commande ne peut être passée sous ce régime aujourd'hui.

Paiement

Les prix s'affichent en dollars de Hong Kong et le montant exact vous est rappelé avant de valider.

Vous pouvez régler par :

  • Carte bancaire : Visa, Mastercard, American Express, Cartes Bancaires
  • Shop Pay
  • Apple Pay
  • PayPal

Retours et contact

Nos produits sont des denrées alimentaires scellées. En cas d'erreur de préparation, de défaut ou de colis abîmé, écrivez-nous dans les 48 heures à contact@vanilledesire.com, avec votre numéro de commande et des photos : nous vous proposons un remplacement, un avoir ou un remboursement. Le détail figure dans notre politique de remboursement et dans notre politique d'expédition.

Une question avant de commander ? Écrivez-nous à contact@vanilledesire.com. C'est nous qui répondons.

Vous cherchez un autre pays ? Notre page livraison et paiement, pays par pays les réunit tous.

Notre vanille de Madagascar

Notre vanille Bourbon vient d'une seule récolte, celle de notre famille à Sambava. Les calibres, les tubes et les formats sont réunis dans la collection vanille Bourbon de Madagascar.