Livraison et paiement, pays par pays
Nous expédions depuis notre atelier de Bessan, dans l'Hérault, et, pour la vanille en vrac au kilo destinée à l'Asie, depuis notre stock de Guangzhou. Pour chaque pays, voici la grille de port réelle, le délai indicatif, le régime de douane et les moyens de paiement disponibles chez vous.
Quatre régimes, selon votre pays
- Union européenne, Monaco et outre-mer : le prix affiché est toutes taxes comprises, TVA française incluse. Aucune formalité de douane.
- Suisse, Royaume-Uni, Norvège, Canada : livraison à domicile au poids, tarif affiché au panier. Les droits et taxes d'importation sont à la charge du destinataire et réglés à la réception.
- Japon, Corée du Sud, Singapour, Hong Kong, Taïwan, Malaisie, Thaïlande, Vietnam, Indonésie, Philippines : nous y expédions la vanille en vrac au kilo depuis notre stock de Guangzhou. Les frais de port SF Express sont calculés au moment du paiement, selon le poids. Les droits et taxes d'importation sont réglés à la réception.
- Chine continentale : vanille en vrac au kilo depuis notre stock de Guangzhou, livraison intérieure comprise dans le prix, 2 à 4 jours ouvrés, aucun dédouanement à votre charge.
- Australie, Émirats arabes unis et reste du monde : vanille en vrac au kilo expédiée de France, livraison comprise dans le prix. Les droits et taxes d'importation sont réglés à la réception.
Frais de port offerts, à partir de quel montant
En Belgique, au Luxembourg, aux Pays-Bas et en Allemagne, la livraison est offerte dès 39 € d'achat en point relais et dès 89 € à domicile ; en dessous de ces montants, comptez 5,90 € en point relais et 11,90 € à domicile. Monaco suit les mêmes seuils. En Autriche, en Espagne, en Italie, au Portugal, en Irlande et dans la plupart des autres pays de l'Union européenne, la livraison est offerte dès 39 € en point relais et dès 99 € à domicile ; en Bulgarie, à Chypre, en Grèce, à Malte et en Roumanie, où nous ne livrons qu'à domicile, dès 119 €. En France métropolitaine, la livraison en point relais est offerte dès 30 €. Pour la Suisse, la livraison à domicile est offerte dès 100 € d'achat, les droits et taxes d'importation restant à régler à la réception ; pour la Norvège, dès 120 €, aux mêmes conditions.
Choisissez votre pays
- Suisse
- Allemagne
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- Singapour
- Hong Kong
- Émirats arabes unis
- Japon
- Australie
Questions fréquentes
Livrez-vous au Luxembourg ?
Oui. Nous expédions au Luxembourg depuis notre atelier de Bessan, dans l'Hérault, en point relais comme à domicile. Le port est de 5,90 € en point relais et de 11,90 € à domicile, offert dès 39 € d'achat en point relais et dès 89 € à domicile. Comptez 2 à 5 jours ouvrés de préparation, puis 3 à 6 jours ouvrés de transport. Le prix affiché comprend la TVA française : aucun droit de douane, rien à régler à la réception. Le détail est sur notre page livraison au Luxembourg.
Livrez-vous en Belgique et en Suisse ?
Oui. La Belgique suit les mêmes conditions que le Luxembourg : 5,90 € en point relais, 11,90 € à domicile, offert dès 39 € et dès 89 €, TVA française incluse et sans douane. La Suisse est hors Union européenne : livraison à domicile à 15,90 €, offerte dès 100 € d'achat, les droits et la TVA suisse étant réglés à la réception. Voir livraison en Belgique et livraison en Suisse.
