Livraison aux Émirats arabes unis : frais, douane et paiement
Votre commande part aux Émirats arabes unis. Notre famille cultive et prépare sa vanille à Madagascar, dans la région SAVA. Sur votre marché, nous proposons aujourd'hui la vanille Bourbon en vrac, vendue au kilo, livraison comprise dans le prix affiché.
Ce que nous expédions
Seule la vanille en vrac au kilo est ouverte à la commande aux Émirats arabes unis : les sachets, les moulins, les tubes et les pots de notre catalogue de détail n'y sont pas expédiés pour le moment. Nos quatre qualités au kilo, Gourmet noire, TK, Rouge et Cuts, sont présentées sur notre page offre professionnelle. La commande minimale est d'un kilo.
Livraison
Nous préparons votre commande sous 2 à 5 jours ouvrés, du lundi au vendredi. La livraison est comprise dans le prix au kilo : aucun frais de port ne s'ajoute au moment du paiement. Nous vous confirmons le transporteur et le calendrier après la commande, car ils dépendent du lot. À partir de 100 kg, l'expédition part directement de notre entrepôt de Sambava, à Madagascar.
Droits de douane et taxes
Vos colis quittent l'Union européenne. Les droits de douane, la taxe locale à l'importation et les frais de dédouanement sont à la charge du destinataire : le transporteur les réclame à la livraison. Rien n'est perçu à ce titre au moment du paiement.
Pour vous situer : la taxe sur la valeur ajoutée, 5 %, et le droit de douane du tarif unifié du Conseil de coopération du Golfe, 5 %, s'appliquent au-delà d'une franchise de 300 dirhams. Sur une commande de 200 €, cela représente environ 27 €. Une exonération des épices est parfois évoquée ; faute de source officielle claire, nous retenons ici le taux plein.
Ces montants sont des ordres de grandeur, donnés à titre indicatif selon la réglementation en vigueur au 6 septembre 2026, et non un engagement de notre part : seule l'administration du pays de destination fixe la somme réellement due.
Commander en vrac, nous écrire
Pour un devis, un échantillon ou un cahier des charges, écrivez directement à Léo Thuel :
- Courriel : leo@vanilledesire.com
- WhatsApp : +33 6 15 55 62 52
- WeChat : leothuel
- Mobile en Chine : +86 183 0207 3853
Nous préparons par ailleurs une option d'expédition express pour les commandes professionnelles, dans laquelle les droits et taxes d'importation seraient réglés par nos soins. Elle n'est pas encore ouverte : aucune commande ne peut être passée sous ce régime aujourd'hui.
Paiement
Le prix et la devise du paiement vous sont rappelés avant de valider.
Vous pouvez régler par :
- Carte bancaire : Visa, Mastercard, American Express, Cartes Bancaires
- Shop Pay
- Apple Pay
- PayPal
Retours et contact
Nos produits sont des denrées alimentaires scellées. En cas d'erreur de préparation, de défaut ou de colis abîmé, écrivez-nous dans les 48 heures à contact@vanilledesire.com, avec votre numéro de commande et des photos : nous vous proposons un remplacement, un avoir ou un remboursement. Le détail figure dans notre politique de remboursement et dans notre politique d'expédition.
Une question avant de commander ? Écrivez-nous à contact@vanilledesire.com. C'est nous qui répondons.
Vous cherchez un autre pays ? Notre page livraison et paiement, pays par pays les réunit tous.
Notre vanille de Madagascar
Notre vanille Bourbon vient d'une seule récolte, celle de notre famille à Sambava. Les calibres, les tubes et les formats sont réunis dans la collection vanille Bourbon de Madagascar.
Les quatre qualités vendues au kilo sont présentées sur notre page offre professionnelle.
