Livraison en Norvège : frais, douane et paiement
Votre commande part en Norvège. Notre famille cultive et prépare sa vanille à Madagascar, dans la région SAVA ; vos colis, eux, partent de notre atelier de Bessan, dans l'Hérault. Les droits et les taxes sont réglés par nos soins : à la réception, vous n'avez rien à payer.
Livraison
Nous préparons votre commande sous 2 à 5 jours ouvrés, du lundi au vendredi. Après l'expédition, comptez en général 5 à 10 jours ouvrés, transport assuré par Colissimo International. Ces durées ne comprennent pas le temps de dédouanement.
| Poids du colis | Tarif |
|---|---|
| 0 à 1 kg | 41,90 € |
| 1 à 2 kg | 43,90 € |
| 2 à 5 kg | 53,90 € |
| 5 à 10 kg | 76,90 € |
Le tarif retenu s'affiche au panier, avant le paiement. Sur les gousses de vanille vendues au kilo, la livraison est comprise dans le prix affiché.
Droits de douane et taxes
Vos colis quittent l'Union européenne. Nos envois en Norvège sont expédiés droits et taxes inclus : les droits de douane et la taxe locale à l'importation sont acquittés par nos soins et compris dans les frais de livraison indiqués ci-dessus. Vous n'avez rien à régler à la réception, ni au transporteur ni à l'administration douanière.
Paiement
Les prix s'affichent en couronnes norvégiennes et le montant exact vous est rappelé avant de valider.
Vous pouvez régler par :
- Carte bancaire : Visa, Mastercard, American Express, Cartes Bancaires
- Shop Pay
- Apple Pay
- PayPal
Retours et contact
Nos produits sont des denrées alimentaires scellées. En cas d'erreur de préparation, de défaut ou de colis abîmé, écrivez-nous dans les 48 heures à contact@vanilledesire.com, avec votre numéro de commande et des photos : nous vous proposons un remplacement, un avoir ou un remboursement. Le détail figure dans notre politique de remboursement et dans notre politique d'expédition.
Une question avant de commander ? Écrivez-nous à contact@vanilledesire.com. C'est nous qui répondons.
Vous cherchez un autre pays ? Notre page livraison et paiement, pays par pays les réunit tous.
Notre vanille de Madagascar
Notre vanille Bourbon vient d'une seule récolte, celle de notre famille à Sambava. Les calibres, les tubes et les formats sont réunis dans la collection vanille Bourbon de Madagascar.