Envíos a Suiza: gastos, aduana y pago

Su pedido viaja a Suiza. Nuestra familia cultiva y prepara su vainilla en Madagascar, en la región SAVA; sus paquetes salen de nuestro taller de Bessan, en el sur de Francia. Los aranceles y los impuestos corren de nuestra cuenta: al recibir el paquete no tiene que pagar nada.

Envío

La preparación de su pedido lleva de 2 a 5 días laborables, de lunes a viernes. Después del envío, cuente por lo general con 3 a 6 días laborables, con transporte a cargo de Colissimo (La Poste), con entrega a domicilio contra firma. Este plazo no incluye el tiempo de despacho de aduana.

Peso del paquetePrecio
de 0 a 1 kg26,90 €
de 1 a 2 kg28,90 €
de 2 a 5 kg34,90 €
de 5 a 10 kg47,90 €

La tarifa aplicada aparece en la cesta, antes de pagar. En las vainas de vainilla vendidas por kilo, el envío está incluido en el precio indicado.

Aranceles e impuestos de importación

Su paquete sale de la Unión Europea. Nuestros envíos a Suiza salen con los aranceles y los impuestos pagados: los derechos de aduana y el impuesto local de importación corren de nuestra cuenta y están incluidos en los gastos de envío indicados arriba. Al recibir el paquete no tiene que pagar nada, ni al transportista ni a la aduana.

Pago

Los precios aparecen en francos suizos y el importe exacto se le recuerda antes de confirmar.

Puede pagar con:

  • Tarjeta bancaria: Visa, Mastercard, American Express, Cartes Bancaires
  • Shop Pay
  • Apple Pay
  • PayPal
  • TWINT, en francos suizos

Devoluciones y contacto

Nuestros productos son alimentos sellados. Si hay un error de preparación, un defecto o un paquete dañado, escríbanos en un plazo de 48 horas a contact@vanilledesire.com, con su número de pedido y fotografías: le proponemos una sustitución, un vale o un reembolso. El detalle figura en nuestra política de reembolso y en nuestra política de envío.

¿Alguna duda antes de comprar? Escríbanos a contact@vanilledesire.com. Respondemos nosotros mismos.

¿Busca otro país? Nuestra página envíos y pago, país por país los reúne todos.

Nuestra vainilla de Madagascar

Nuestra vainilla Bourbon procede de una sola cosecha, la de nuestra familia en Sambava. Los calibres, los tubos y los formatos están reunidos en la colección de vainilla Bourbon de Madagascar.

Para volúmenes profesionales, nuestra página vainilla al por mayor para Suiza detalla los precios por kilo.