Política de reembolso

Política de devoluciones – Vanille Désiré

De conformidad con la normativa vigente y debido a la naturaleza de nuestros productos (alimentos perecederos y delicados), no se acepta ninguna devolución ni reembolso tras la entrega de su pedido.

Cada producto se prepara y embala con el mayor cuidado para garantizar una calidad óptima y una trazabilidad perfecta.

En caso de error en la preparación del pedido o de producto defectuoso constatado en la recepción, contáctenos en un plazo de 48h en vanilledesire@gmail.com indicando su número de pedido y fotos justificativas. Encontraremos una solución adecuada (sustitución o vale).