Envíos a España: gastos, plazos y pago
Su pedido viaja a España. Nuestra familia cultiva y prepara su vainilla en Madagascar, en la región SAVA; sus paquetes salen de nuestro taller de Bessan, en el sur de Francia. Aquí tiene lo que paga, lo que recibe y cuándo.
Envío
La preparación de su pedido lleva de 2 a 5 días laborables, de lunes a viernes. Después del envío, cuente por lo general con 3 a 6 días laborables. Las entregas a domicilio las realizan Colissimo o Mondial Relay; las entregas en punto de recogida, Mondial Relay o Chronopost (red Pickup), según el país.
| Modo de entrega | Precio |
|---|---|
| Entrega a domicilio | 9,90 € |
| Entrega en punto de recogida | 5,90 € |
La tarifa aplicada aparece en la cesta, antes de pagar. En las vainas de vainilla vendidas por kilo, el envío está incluido en el precio indicado.
Aranceles e impuestos de importación
Usted está en la Unión Europea. El precio indicado incluye el IVA francés: sin aranceles, sin trámites, nada que pagar al recibir el paquete. Si compra para una empresa, indique su número de IVA intracomunitario al pagar: la factura se emite entonces sin impuestos, con inversión del sujeto pasivo.
Pago
Los precios aparecen en euros, impuestos incluidos.
Puede pagar con:
- Tarjeta bancaria: Visa, Mastercard, American Express, Cartes Bancaires
- Shop Pay
- Apple Pay
- PayPal
Devoluciones y contacto
Nuestros productos son alimentos sellados. Si hay un error de preparación, un defecto o un paquete dañado, escríbanos en un plazo de 48 horas a contact@vanilledesire.com, con su número de pedido y fotografías: le proponemos una sustitución, un vale o un reembolso. El detalle figura en nuestra política de reembolso y en nuestra política de envío.
¿Alguna duda antes de comprar? Escríbanos a contact@vanilledesire.com. Respondemos nosotros mismos.
¿Busca otro país? Nuestra página envíos y pago, país por país los reúne todos.
Nuestra vainilla de Madagascar
Nuestra vainilla Bourbon procede de una sola cosecha, la de nuestra familia en Sambava. Los calibres, los tubos y los formatos están reunidos en la colección de vainilla Bourbon de Madagascar.