싱가포르 배송: 배송비, 관세, 결제 안내
고객님의 주문은 싱가포르로 발송됩니다. 저희 가족은 마다가스카르의 SAVA(사바 지역)에서 바닐라를 재배하고 가공합니다. 고객님의 시장에는 현재 부르봉 바닐라를 대용량(벌크)으로, 킬로그램 단위로 판매하며, 광저우 재고에서 발송해 드립니다.
저희가 발송하는 상품
싱가포르에서는 킬로그램 단위의 대용량(벌크) 바닐라만 주문하실 수 있습니다. 저희 소매 카탈로그의 파우치, 밀, 튜브, 병 제품은 현재 이 지역으로 발송되지 않습니다. 킬로그램 단위로 판매되는 저희의 네 가지 등급, Gourmet noire, TK, Rouge, Cuts는 전문가 오퍼 페이지에서 소개해 드립니다. 최소 주문량은 1킬로그램입니다.
배송
고객님의 주문은 중국 광저우 재고에서 발송됩니다. SF Express 배송비는 결제 시 소포 무게에 따라 계산되며, 킬로그램당 가격에는 포함되어 있지 않습니다. 저희는 월요일부터 금요일까지 영업일 기준 2일에서 5일 이내에 주문을 준비하며, 운송업체와 일정은 로트에 따라 달라지므로 주문 후에 안내해 드립니다.
중국발 이 배송은 현재 정상적으로 운영되고 있습니다. 배송 주소가 싱가포르로 설정되면 결제 시 광저우발 배송 방법이 표시됩니다.
관세 및 세금
고객님의 소포는 중국에서 싱가포르로 반입됩니다. 저희는 DAP 조건으로 배송해 드립니다. 관세, 현지 수입세, 통관 수수료는 수취인 부담이며, 운송업체가 고객님 국가의 규정에 따라 수령 시 청구합니다. 결제 시점에는 이와 관련해 아무것도 청구되지 않습니다.
참고로 말씀드리면, 싱가포르는 네 가지 상품군에 대해서만 관세를 부과하며, 향신료는 여기에 포함되지 않습니다. 상품 및 서비스세(GST) 9%는 운임과 보험료를 포함한 가격이 400싱가포르달러를 초과하는 수입품에 대해 부과되며, 이 기준 미만인 경우에는 아무것도 청구되지 않습니다.
이 금액들은 2026년 9월 6일 기준 현행 규정에 따른 개략적인 참고 수치이며, 저희의 확약이 아닙니다. 실제로 부과되는 금액은 도착국 관할 당국만이 결정합니다.
대용량 주문 및 문의
견적, 샘플 또는 사양서 요청은 Léo Thuel에게 직접 문의해 주세요.
- 이메일: leo@vanilledesire.com
- WhatsApp: +33 6 15 55 62 52
- WeChat: leothuel
- 중국 현지 휴대전화: +86 183 0207 3853
저희는 또한 전문가 주문을 위한 특급 배송 옵션을 준비 중이며, 이 경우 수입 관세 및 세금을 저희 측에서 부담하는 방식이 될 예정입니다. 다만 아직 서비스가 시작되지 않았으며, 현재는 이 방식으로 주문하실 수 없습니다.
결제
가격은 싱가포르달러로 표시되며, 결제를 확정하시기 전에 정확한 금액을 다시 한번 안내해 드립니다.
다음 방법으로 결제하실 수 있습니다:
- 신용카드: Visa, Mastercard, American Express, Cartes Bancaires
- Shop Pay
- Apple Pay
- PayPal
반품 및 문의
저희 제품은 밀봉된 식료품입니다. 준비 오류, 불량 또는 소포 파손이 있는 경우, 주문번호와 사진을 첨부하여 48시간 이내에 contact@vanilledesire.com으로 연락해 주세요. 교환, 크레딧 또는 환불을 제안해 드립니다. 자세한 내용은 저희 환불 정책 및 배송 정책에서 확인하실 수 있습니다.
주문 전에 궁금한 점이 있으신가요? contact@vanilledesire.com으로 문의해 주세요. 저희가 직접 답변해 드립니다.
다른 국가를 찾고 계신가요? 저희 국가별 배송 및 결제 페이지에서 모두 확인하실 수 있습니다.
저희의 마다가스카르산 바닐라
저희 부르봉 바닐라는 Sambava(삼바바)에 있는 저희 가족의 단 하나의 수확에서 나옵니다. 규격, 튜브, 포맷은 마다가스카르 부르봉 바닐라 컬렉션에 모두 모여 있습니다.