스페인 배송 : 비용, 기간, 결제
주문하신 상품은 스페인으로 발송됩니다. 저희 가족은 마다가스카르 사바(SAVA) 지역에서 바닐라를 재배하고 가공하며, 소포는 프랑스 에로주 베상에 있는 저희 공방에서 발송됩니다. 지불하시는 금액과 받으시는 상품, 소요 기간을 안내해 드립니다.
배송
저희는 월요일부터 금요일까지, 영업일 기준 2~5일 이내에 주문을 준비합니다. 발송 후에는 통상적으로 영업일 기준 3~6일이 소요됩니다. 자택 배송은 국가에 따라 FedEx 또는 Chronopost가 담당하며, 배송 조회 정보는 이메일로 전달됩니다. 픽업 지점 배송은 국가별 네트워크에 따라 Chronopost(2Shop Europe) 또는 Mondial Relay가 담당합니다.
픽업 포인트 배송은 39 € 이상 주문 시 무료이며, 자택 배송은 99 € 이상 주문 시 무료입니다. 이 금액 미만에서는 소포 무게와 관계없이 정액 요금이 적용됩니다.
| 주문 금액 | 자택 배송 | 픽업 지점 배송 |
|---|---|---|
| 39 € 미만 | 12,90 € | 7,90 € |
| 39 € ~ 98,99 € | 12,90 € | 무료 |
| 99 € 이상 | 무료 | 무료 |
적용되는 배송비는 결제 전 장바구니에서 확인하실 수 있습니다. 킬로그램 단위로 판매되는 바닐라 빈은 표시된 가격에 배송비가 포함되어 있습니다.
관세 및 세금
고객님은 유럽연합(EU) 회원국에 거주하십니다. 표시된 가격에는 프랑스 부가가치세가 포함되어 있어 관세, 별도 절차, 수령 시 추가 납부 금액이 전혀 없습니다. 기업용으로 주문하시는 경우 결제 시 EU 부가가치세 식별번호를 입력해 주시면, 세금이 제외된 채 리버스차지 방식으로 청구서가 발행됩니다.
결제
가격은 부가세 포함, 유로(EUR)로 표시됩니다.
다음 결제 수단을 이용하실 수 있습니다 :
- 신용카드 : Visa, Mastercard, American Express, Cartes Bancaires
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- Apple Pay
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반품 및 문의
저희 제품은 밀봉된 식품입니다. 준비 과정의 오류, 불량, 또는 파손된 소포가 있는 경우 주문 번호와 사진을 첨부하여 48시간 이내에 contact@vanilledesire.com로 연락해 주십시오. 교환, 크레딧 또는 환불을 안내해 드립니다. 자세한 내용은 저희 환불 정책과 배송 정책에서 확인하실 수 있습니다.
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마다가스카르 바닐라
저희 부르봉 바닐라는 삼바바(Sambava)에 있는 저희 가족의 단일 수확에서 나옵니다. 규격, 튜브, 다양한 구성은 마다가스카르 부르봉 바닐라 컬렉션에서 확인하실 수 있습니다.
