英國配送：運費、關稅與付款

英國配送暫時中止。目前我們不向英國寄送，結帳時無法填寫英國地址。以下資訊僅作參考保留。

您的訂單將發往英國。我們家族在馬達加斯加 SAVA 產區親自種植並處理香草；您的包裹則從我們位於 Bessan（Hérault）的工坊發出。進口關稅及稅費須由收件人承擔：這些費用在收貨時向您收取，而非在付款時收取。

配送

我們在 2-5 個工作日內完成備貨，週一至週五處理訂單。出貨後，一般需 3-6 個工作日送達，由 Colissimo Domicile International 負責運輸，送貨上門並需簽收。此時限為運送業者針對該目的地公佈的時限：僅供參考，不包含清關所需時間，我們無法對其做出保證。

系統選定的運費會在購物車中顯示，付款之前即可檢視。按公斤銷售的香草莢，運費已包含在標示價格中。

您的包裹將離開歐盟。關稅、當地進口稅及清關手續費均由收件人承擔：運送業者會在送貨時收取這些費用。付款時不會就此收取任何款項。

舉例說明：以 200 € 的訂單為例，按第三國稅率對香草徵收的關稅為 6 %，約合 14,80 €；英國對食品適用的增值稅稅率為 0 %。此外還需加上 Royal Mail 或 Parcelforce 收取的清關手續費。貨值低於 135 英鎊時，進口環節不產生任何關稅或稅費。

以上金額僅為參考數額，依據 2026 年 9 月 6 日施行的現行規定給出，並不構成我們的承諾：實際應繳金額僅由目的地國家的主管部門確定。

此外，我們正在籌備一項面向專業訂單的快遞方案，屆時進口關稅及稅費將由我們代為繳納。該方案目前尚未開放：現階段無法以此方式下單。

價格以英鎊顯示，確認下單前會再次提示您準確金額。

您可以透過以下方式付款：

我們的產品均為密封食品。若出現備貨錯誤、產品瑕疵或包裹損壞，請在 48 小時內發郵件至 contact@vanilledesire.com，並附上訂單號及照片：我們會為您提供更換、代金券或退款。詳細規定請見我們的退款政策與配送政策。

下單前還有疑問？請發郵件至 contact@vanilledesire.com。回覆您的正是我們本人。

您在查詢其他國家嗎？我們的各國配送與付款說明頁面已將它們全部彙總。

我們的波旁香草只來自一次採收，即我們家族在 Sambava 的收成。各規格、玻璃管裝及各種包裝形式均彙總於馬達加斯加波旁香草系列。