Najczęściej zadawane pytania

Wysyłka w ciągu 48 h roboczych z departamentu Hérault. We Francji dostawa do punktu odbioru (Mondial Relay lub Chronopost Shop2Shop) gratis od 30 €, albo dostawa do domu ze śledzeniem przesyłki. Poza Francją: dostawa gratis zależnie od kraju, zobacz stronę dostawy według kraju.

W swojej tubie lub w hermetycznym pojemniku, chronione od ciepła, światła i wilgoci. Przez wiele lat bez utraty aromatu — i w tym czasie delikatnie dalej dojrzewają.

Więcej informacji w przewodniku o przechowywaniu.

Przekrój laskę na pół wzdłuż, wyskrob ziarna koniuszkiem noża i włóż laskę razem z ziarnami do ciepłego przygotowania (mleko, śmietana, syrop). Zostaw do zaparzenia. Wyjmij laskę, opłucz ją, osusz i użyj ponownie.

Bourbon (Vanilla planifolia) : klasyczna, delikatna, słodka, zrównoważona. Idealna do wypieków i deserów.

Pompona (Vanilla pompona) : XXL, bardziej kwiatowa i drzewna, ciepły zapach. Najlepsza do rumów aromatyzowanych i długich przepisów.

Zobacz dossier Bourbon.

Wszystkie nasze produkty pochodzą z naszej rodzinnej plantacji na Madagaskarze: wanilia z regionu SAVA, przyprawy z Vangaindrano. Sami je uprawiamy, sortujemy i wysyłamy, z pełną identyfikowalnością partia po partii.

Karta bankowa (Visa, Mastercard, Amex), Apple Pay, Google Pay, PayPal i Shop Pay. Płatność w 100% zabezpieczona przez Shopify Payments.

Po wysyłce otrzymasz e-mail z numerem śledzenia przewoźnika. Możesz też sprawdzić historię swoich zamówień, logując się do swojego konta klienta.

Tak, masz 14 dni od otrzymania na odesłanie nam nieotwartego produktu w idealnym stanie. Szczegóły w naszej polityce zwrotów.

Tak, w całej Unii Europejskiej, w Szwajcarii i w Norwegii (cło i podatki płatne przy odbiorze), a także w Kanadzie, Japonii, Australii, Zjednoczonych Emiratach Arabskich, Hongkongu i Singapurze, na tych samych warunkach celnych poza UE. Koszty i czas dostawy są wyliczane przy płatności, zależnie od kraju. Stany Zjednoczone nie są obecnie obsługiwane.

Tak, współpracujemy z restauratorami, cukiernikami i sklepami spożywczymi. Ceny degresywne, dostosowane formaty (saszetki, worki jutowe) oraz faktury netto. Zobacz ofertę Pro lub napisz do nas przez formularz.