加拿大配送：运费、关税与付款

您的订单将发往加拿大。我们家族在马达加斯加 SAVA 产区亲自种植并处理香草；您的包裹则从我们位于 Bessan（Hérault）的工坊发出。进口关税及税费须由收件人承担：这些费用在收货时向您收取，而非在付款时收取。

配送

我们在 2-5 个工作日内完成备货，周一至周五处理订单。发货后，一般需 4-8 个工作日送达，由 Colissimo Domicile International 负责运输，送货上门并需签收。此时限为承运商针对该目的地公布的时限：仅供参考，不包含清关所需时间，我们无法对其做出保证。

系统选定的运费会在购物车中显示，付款之前即可查看。按公斤销售的香草荚，运费已包含在标示价格中。

您的包裹将离开欧盟。关税、当地进口税及清关手续费均由收件人承担：承运商会在送货时收取这些费用。付款时不会就此收取任何款项。

举例说明：香草和香料在加拿大海关税则下享受免税待遇，基本食品在 TPS（联邦货劳税）与 TVH（统一销售税）项下也予以免征。因此，以 200 € 的订单而言，原则上无需缴纳任何关税或税费。不过承运商仍可能收取清关手续费。

以上金额仅为参考数额，依据 2026 年 9 月 6 日施行的现行规定给出，并不构成我们的承诺：实际应缴金额仅由目的地国家的主管部门确定。

此外，我们正在筹备一项面向专业订单的快递方案，届时进口关税及税费将由我们代为缴纳。该方案目前尚未开放：现阶段无法以此方式下单。

价格以加元显示，确认下单前会再次提示您准确金额。

您可以通过以下方式付款：

我们的产品均为密封食品。若出现备货错误、产品瑕疵或包裹损坏，请在 48 小时内发邮件至 contact@vanilledesire.com，并附上订单号及照片：我们会为您提供更换、代金券或退款。详细规定请见我们的退款政策与配送政策。

下单前还有疑问？请发邮件至 contact@vanilledesire.com。回复您的正是我们本人。

您在查找其他国家吗？我们的各国配送与付款说明页面已将它们全部汇总。

我们的波旁香草只来自一次采收，即我们家族在 Sambava 的收成。各规格、玻璃管装及各种包装形式均汇总于马达加斯加波旁香草系列。